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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Filialleiter, der die Verantwortung für die Leitung und Organisation einer Einzelhandelsfiliale übernimmt. Als Filialleiter sind Sie für die operative Führung des Geschäfts, die Motivation und Entwicklung Ihres Teams sowie für die Erreichung der Umsatzziele verantwortlich. Sie stellen sicher, dass die Kundenzufriedenheit stets im Mittelpunkt steht und die Unternehmensstandards eingehalten werden. Zu Ihren Aufgaben gehören die Planung und Umsetzung von Verkaufsstrategien, die Überwachung der Lagerbestände sowie die Analyse von Verkaufszahlen und die Ableitung entsprechender Maßnahmen. Sie sind Ansprechpartner für Kunden, Mitarbeiter und die Geschäftsleitung und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Darüber hinaus sind Sie für die Personaleinsatzplanung, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Durchführung von Schulungen zuständig. Sie setzen Marketingaktionen um, kontrollieren die Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Filiale bei. Ihr Ziel ist es, ein motiviertes Team zu führen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und den wirtschaftlichen Erfolg der Filiale sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen und berichten regelmäßig an die Geschäftsleitung. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Position mit vielfältigen Aufgaben suchen und Freude am Umgang mit Menschen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Leitung und Organisation der Filiale
- Führung und Motivation des Teams
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Umsetzung von Verkaufsstrategien
- Überwachung der Lagerbestände
- Analyse von Verkaufszahlen
- Personaleinsatzplanung und -entwicklung
- Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter
- Umsetzung von Marketingaktionen
- Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
- Kommunikation mit Kunden und der Geschäftsleitung
- Kontinuierliche Verbesserung der Filialprozesse
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Einzelhandel
- Führungserfahrung von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und Kassensystemen
- Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtarbeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Führung eines Teams?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kundensituationen um?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur Steigerung des Umsatzes?
- Wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiter?
- Wie organisieren Sie die Personaleinsatzplanung?
- Welche Erfahrungen haben Sie mit Warenwirtschaftssystemen?
- Wie stellen Sie die Einhaltung von Unternehmensstandards sicher?
- Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
- Welche Erwartungen haben Sie an Ihre zukünftige Position?
- Wie würden Sie Ihr Führungsstil beschreiben?
